Écrire à la rédaction
[email protected]Ce lien ouvre votre application de courriel. Votre message n'est pas soumis par un formulaire sur ce site.
Ce qu'il faut inclure
- L'URL de la page et la phrase, le chiffre ou le contrôle concerné.
- Le titre complet du jeu, le fournisseur et le mode sélectionné, si le problème concerne les règles du jeu.
- Ce que vous attendiez, ce qui s'est produit, et la date. Pour un problème de chargement, indiquez votre navigateur et votre appareil.
- Une source à l'appui ou une capture d'écran, avec les détails de compte et les autres renseignements personnels retirés.
Par exemple : « Le tableau des prix des fonctionnalités sur cette page diffère du prix affiché dans ce mode de jeu. Voici la capture d'écran de l'écran d'aide, avec la date. » Un signalement précis est plus facile à vérifier qu'une évaluation générale.
Questions de compte, de dépôt ou de retrait
Contactez l'opérateur par son propre site ou son application vérifiée pour obtenir de l'aide relative à votre compte. Nous ne pouvons pas accéder à un compte, annuler une transaction ni approuver un retrait. N'envoyez pas par courriel à ce guide de mots de passe, de codes à usage unique, de renseignements de carte ou de documents d'identité.
Visuels et autres questions de rédaction
Pour une question d'attribution ou de droits d'image, précisez le matériel, sa page et le détenteur des droits ou la source originale. Pour une demande commerciale, précisez votre organisation et votre requête. Un paiement ou une relation d'affiliation ne constitue pas une preuve d'une affirmation factuelle.
Ce qui se passe après un signalement
La page concernée et les preuves à l'appui doivent être vérifiées avant qu'un changement factuel soit apporté. Un signalement n'est pas automatiquement publié comme évaluation ou témoignage. Il n'y a aucun temps de réponse garanti ni promesse que chaque changement suggéré sera adopté.